凯瑟：艺术涂料加盟店如何成为客户心目中的“首选店”？

2023.06.30

近年来人们对生活品质的要求不断提高，装修行业也在不断发展壮大，艺术涂料市场迎来了蓬勃的发展。事物往往具有两面性，越来越多投资创业者加入其中，也使得终端市场竞争变的愈加激烈。门店形象、售前咨询、市场营销、服务体系等多个方面都成为影响装饰建材类艺术涂料门店经营业绩的关键要素。在挑战和机遇中昂然前行，作为艺术涂料加盟店，如何让自己成为客户心目中的“首选店”，是每个加盟商都需要思考的问题。学会这几招，凯瑟教你轻松提高艺术涂料专卖店客单量！

艺术涂料加盟店获客之道

1、门店形象建设
门店形象是艺术涂料加盟店的对客“名片”，是客户对品牌印象的第一手资料。毫无疑问，良好的门店形象更能吸引消费者的关注，促成消费者进店参观，交易成功率也相应增加。门店形象建设还可以传递品牌的理念和文化，加盟商应该注重店面的装修和布置。凯瑟艺术涂料加盟店的设计注重整体感和细节处理，采用简洁、大气、时尚的风格，以展示品牌的高端、专业和时尚形象，让客户在经过门店时就能感受到品牌的独特魅力和专业性，忍不住进店一探究竟。

2、售前咨询服务

咨询服务不是提供的信息量越多越好，而在于围绕问题来解答。导购人员为消费者提供专业的解决方案，自然更容易被消费者认可与信任。凯瑟销售人员都接受过专业的培训，能够为客户提供全面、准确的产品咨询和解决方案。认真听取客户的需求和疑问，针对客户的具体情况提供专业的建议，帮助客户选择最适合自己的产品。此外，凯瑟还会及时回复客户的电话和在线咨询，确保客户能够享受到全方位的贴心服务。凯瑟坚信，优质的售前咨询服务是客户购买满意产品的重要保障。

3、加强市场营销

艺术涂料加盟店可以通过加强市场营销来提升品牌知名度和销售额。活动营销是吸引客户的重要方式之一，凯瑟艺术涂料加盟店通过定期举办促销活动、赠送礼品等方式，了解客户消费偏好，增加客户的购买欲望和忠诚度。联合线上推广渠道，凯瑟通过社交媒体、电商平台等途径，扩大品牌的知名度和影响力，吸引更多潜在客户，无形之中刺激消费者的消费需求，增加其对品牌的好感度。

4、完善服务体系
要保证消费者成为门店口碑的传播者，我们必须提供良好的服务。这就要求艺术涂料专卖店建立快速而有效的售后服务体系，甚至设身处地的站在消费者角度上去不断预测消费者的服务需求，才能使客户都变成高成交率的忠诚客户。为了提供更好的服务体验，凯瑟定期进行客户回访，了解客户的使用情况和反馈意见，不断完善和优化服务体系。凯瑟坚持以客户为中心，不断提升服务质量，这就是凯瑟艺术涂料加盟店客户源源不断、生意红红火火的关键所在。